Acties zonder eigenaar
Iedereen ziet het probleem, maar niemand weet wie de volgende stap zet.
Leg kwaliteitsproblemen vast zodra ze ontstaan, onderzoek de oorzaak en stuur corrigerende en preventieve verbeteracties aan. Checklab brengt registratie, opvolging, verificatie en bewijs samen in één gecontroleerde workflow.
Geen losse spreadsheets. Geen onduidelijke opvolging. Wel grip op iedere afwijking.
Herkenbaar?
Het probleem ontstaat wanneer opvolging blijft liggen, niemand eigenaar is of hetzelfde kwaliteitsprobleem later terugkomt.
Iedereen ziet het probleem, maar niemand weet wie de volgende stap zet.
Een taak is afgevinkt, maar niemand heeft gecontroleerd of de oplossing werkt.
Besluiten, bewijs en redenen staan verspreid over e-mail, Excel en lokale bestanden.
Software voor afwijkingenmanagement
Stem de zwaarte van het proces af op het risico. Vraag alleen om oorzaakanalyse, goedkeuring of verificatie wanneer dat nodig is.
Leg vast wat er is gebeurd, waar en wanneer.
Bepaal impact en leg de hoofdoorzaak vast.
Wijs corrigerende en preventieve taken toe.
Laat een collega goedkeuren waar dat nodig is.
Verifieer de werking en sluit gecontroleerd af.
CAPA staat voor corrigerende en preventieve acties. In Checklab werk je met duidelijke afwijkingen en verbeteracties. Dit proces wordt ook NC-registratie of non-conformity management genoemd.
Grip vanaf de eerste melding
Registreer de bron, eigenaar, prioriteit, impact en streefdatum. Koppel een afwijking rechtstreeks aan een inspectie of controle, zodat de aanleiding traceerbaar blijft.
Leg de hoofdoorzaak en directe beheersmaatregel vast wanneer de situatie daarom vraagt. Zo blijft zichtbaar waarom het probleem ontstond en wat direct is gedaan om het risico te beperken.
Van plan naar uitvoering
Koppel één of meer verbeteracties aan een afwijking. Verdeel het werk in corrigerende taken voor vandaag en preventieve taken voor morgen, elk met een eigenaar, deadline, status en bewijs.
Verbeteractie · VBA-2026-0087
Corrigerend
Preventief
Goedkeuring, verificatie en audittrail
Stel per afwijking of verbeteractie in of goedkeuring en verificatie nodig zijn. Leg vast wie heeft beoordeeld, welke beslissing is genomen en of de maatregel effectief is.
Dossierhistorie
Afwijking gemeld door operator
Oorzaakanalyse vastgelegd
Verbeteractie gekoppeld
Taak voltooid met bewijs
Verificatie geslaagd
Voorbeeld uit de productie
Tijdens een lijncontrole ziet een operator dat de etikettering niet leesbaar is. De afwijking wordt direct vanuit de controle geregistreerd. De teamleider bepaalt de prioriteit, wijst een eigenaar toe en start het onderzoek.
De oorzaak blijkt een versleten printkop. De batch wordt geblokkeerd en de printkop vervangen. Een gekoppelde verbeteractie voegt preventief onderhoud en een aangepaste werkinstructie toe.
Na uitvoering controleert een collega of de leesbaarheid bij vervolgcontroles op niveau blijft. Pas na een geslaagde verificatie wordt de afwijking afgesloten.
Niet alleen vastleggen dat er iets misging, maar aantonen dat het structureel is opgelost.
Het resultaat
Iedereen ziet wie aan zet is en wat de volgende stap is.
Open acties, deadlines en statussen staan in één overzicht.
Oorzaken en preventieve maatregelen krijgen een vaste plek.
Historie, beslissingen en bewijs blijven bij elkaar.